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La nueva aplicación de recaudación evitará desplazamientos innecesarios hasta Zamora

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En septiembre, la Diputación de Zamora lanzará una avanzada aplicación de recaudación, diseñada para transformar el servicio a los ayuntamientos y facilitar los trámites a los ciudadanos. José Manuel Salvador, miembro del equipo de gobierno encargado del área, describie el programa como «el Ferrari» de las aplicaciones de recaudación, destacando su capacidad para mejorar significativamente la eficiencia y el servicio.

El presidente de la Diputación, Javier Faúndez, ha explicado que la mayoría de los 247 municipios que dependen de la Diputación delegan su servicio de recaudación en la institución provincial. La adquisición de esta herramienta ha supuesto un desembolso de 1,6 millones de euros y su uso está garantizado por cinco años. Faúndez ha destacado que la nueva aplicación permitirá a los ciudadanos evitar desplazamientos innecesarios a la capital, mencionando el ejemplo de un residente de Porto de Sanabria que ya no tendrá que viajar dos horas para resolver un problema con un recibo.

La implementación del programa se está llevando a cabo en dos fases: la primera, enfocada en la formación del personal de los ayuntamientos, y la segunda, en la migración de datos del sistema antiguo al nuevo. Faúndez apunta que esto permitirá ajustar la plantilla del servicio de recaudación a las necesidades reales, facilitando la reestructuración de ciertos puestos tras las jubilaciones.

Salvador ha detallado algunas de las funciones del nuevo programa, incluyendo la automatización de procesos, la agilidad en la respuesta a los ciudadanos, la reducción en la exigencia de documentos y la posibilidad de realizar autoliquidaciones y simulaciones de cálculos. Estas características permitirán a los funcionarios ver el historial completo de los contribuyentes, mejorando la eficiencia del servicio.

La nueva aplicación también beneficiará a los contribuyentes al proporcionarles un acceso más intuitivo y simplificado para realizar sus trámites. Los ayuntamientos verán una mejora en su eficacia gracias a la automatización de tareas que actualmente se realizan manualmente. La interoperabilidad con instituciones como Catastro, DGT, Hacienda y Correos facilitará aún más las gestiones.

El presidente Faúndez ha concluido destacando la comodidad y la eficiencia que la nueva aplicación ofrecerá a los ciudadanos, eliminando la necesidad de desplazamientos y simplificando los trámites administrativos. La formación en los ayuntamientos ya está en marcha, y se espera que la aplicación esté plenamente operativa el 17 de septiembre.

Url Noticia: https://www.zamoranews.com/articulo/provincia/nueva-aplicacion-recaudacion-evitara-desplazamientos-innecesarios-zamora/20240618222443288145.html
Fuente: www.zamoranews.com